Не волнуйтесь, эта система на самом деле не активна.

кто, я? Еще раз добро пожаловать, дорогой читатель, в тихий уголок «Регистра», который мы называем «Кто, Я?» в котором читатели освобождаются от бремени, признаваясь в историях о неудачах, связанных с работой, и о том, как им удалось сбежать.

На этой неделе познакомьтесь с «Раджем», который в 1990-х годах был молодым человеком в самом расцвете сил, работавшим в фирме, которая, среди прочего, производила системы управления воздушным движением. Как вы можете себе представить, такая технология очень чувствительна и точно откалибрована, и, соответственно, компания имела многочисленные системы безопасности.

Одной из таких систем была галоновая система пожаротушения, защищающая серверную комнату. При входе в зону тестирования системы сотрудники должны были следовать процедуре, которая требовала от них нажать кнопку на панели рядом с дверью, чтобы отключить галоновую систему — галоны очень вредны для людей.

Аналогичным образом, выходя из комнаты, нужно было снова нажать кнопку, чтобы снова активировать ее. Достаточно просто, не так ли?

Неправильный.

Кнопка находилась на одной из мембранных клавиатур, с небольшой тактильной отдачей, указывающей на положение кнопок. Вы должны были смотреть на клавиатуру, чтобы понять, куда нажимать.

Через некоторое время, конечно, люди – включая Раджа – привыкли к положению кнопки и стали полагаться на мышечную память, а не на визуальные проверки.

И это, наверное, было бы хорошо – если бы фирма никогда не меняла панель. И на данный момент вы в значительной степени знаете, к чему все идет, не так ли?

Однажды Радж вошел в комнату и, как всегда, выключил галоновую систему. Закончив свои дела на испытательной площадке, он вышел из комнаты и потянулся назад, чтобы нажать выключатель – в этот момент «начал звучать сигнал тревоги, сопровождаемый большими мигающими красными огнями».

Этого не должно было случиться.

Осмотрев панель, Радж понял, что там, где кнопка «выключения» была так долго, теперь появилась кнопка «пожарная сигнализация». И он нажал на нее.

К счастью, вскоре после этого прибыл заместитель начальника испытательной площадки и объяснил, что новая клавиатура была обновлена ​​недавно - настолько недавно, что кнопка пожарной сигнализации еще не была связана с местной пожарной командой.

Раджу сказали не волноваться, если он позвонит на стойку регистрации и попросит отключить сигнализацию, которая еще не включена.

Итак, Радж сделал то, что ему сказали, и позвонил на стойку регистрации, и ему сказали то же самое: не волнуйтесь, он еще даже не подключен должным образом. Мы просто выключим это.

Дальше наступила тишина. А затем послышались безошибочно узнаваемые звуки сирен. Сирены становятся громче. И ближе. И снова громче.

Похоже, что система оказалась гораздо более работоспособной, чем ожидалось ранее.

Позже в тот же день Радж провел серьезный разговор со своим менеджером, который сообщил ему, что фирме грозит суровый штраф за ложную пожарную сигнализацию. Однако это была не только его вина: это была вторая пожарная тревога за месяц. Предыдущий был результатом того, что кто-то перевернул тостер набок, чтобы приготовить замороженную пиццу…

Мы не думаем, что многие читатели Reg попытаются использовать тостер на боку (хотя пицца — идеальная еда). Но если у вас есть какие-либо истории о не совсем гениальности, из которых, по вашему мнению, могут поучиться другие, и вы остались невредимыми, пожалуйста, не стесняйтесь довериться нам по электронной почте Who, Me? и мы поделимся с миром. ®

Присылайте нам новости